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2021年12月7日(火) ~ 2021年12月8日(水)
空席あり
会議の場で合意形成や利害調整をする方のためのコースです。問題解決がテーマの会議を進行する方や利害調整を担当する方におすすめです。
1. 問題解決ファシリテーション概要 - 問題解決ファシリテーションとは - 問題解決とは - 問題解決の阻害要因 2. 状況把握 - 状況把握の要素 - ステークホルダーの特定 - 情報収集 - 情報整理 3. 意思決定 - 意思決定とは - 意思決定方法 - 意思決定時に考慮すべきこと - シナリオプランニングとは - シナリオプランニングの活用 - 対立への対処 - 優先順位の決定 - 葛藤処理のためのコミュニケーション・スキル 4. ファシリテーション時のトラブル - トラブルの原因 - トラブルへの対処策 - 自己認知 - システム原型
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