学習内容
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1. 問題解決とは
- 問題解決とは
- 問題解決のプロセス
2. 問題解決の思考法
- ゼロベース思考
- 仮説思考
- オプション思考
3. 問題解決の技法(創造的技法)
- 思考の方向性
- 発散技法
- 収束技法
4. 問題解決の技法(論理的技法)
- MECE
- フレームワーク
- ロジックツリー
- その他の技法
5. 問題解決プロセスへの応用
- 思考・技術を活用する
- 問題発掘のフェーズ
- 仮説構築のフェーズ
- 解決策立案のフェーズ
6. 効果的に伝える方法
- コミュニケーション
- プレゼンテーション
- 論理の基本形
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