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【PDU対象】ITIL(R) 4 プラクティス・マネージャー：Plan, Implement & Control(PIC)コース(再試験1回付)


期間  3日間 時間  9:30～18:00
価格(税込)  336,600円(税込) 主催  株式会社ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック
形式  講義 コースコード  MGC0177R

対応チケット/ポイント等

  • 6 PDU (Business Acumen)
    PDU対象コース
  • 6 PDU (Power Skills)
    PDU対象コース
  • 9 PDU (Ways of Working)
    PDU対象コース
コース日程が決定次第、ご案内いたします。マイページ会員様は「お気に入り」にご登録いただければ、日程が公開された際にメールで通知が届きます。

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ワンポイントアドバイス

これで安心！ITIL® 4上位のオープンコースが再試験バウチャ付きに

2024年4月以降、ITプレナーズが開催する当公開コースには、1回目の試験で不合格だった場合も追加料金なしで2回目の受験ができるバウチャが付与されます。
ITIL® 4上位コースをより安心して受験いただけるようになりましたので、ぜひご活用ください。

以下のWebページもご参照ください。(ITプレナーズのWebページが表示されます)

人材開発支援助成金の申請書類における署名は、主催欄の「訓練の実施機関」が行う必要があります。

本コースにおいてトレノケートは「訓練の実施機関」に該当しないため、申請書類に署名することができません。あらかじめご了承の上、お申し込みくださいますようお願いいたします。


※2024年10月より、ITIL® V3のすべての資格が前提条件に加わりました。詳細は以下のサイトでご確認ください。
ただITプレナーズは、ITIL® 4 上位コースを理解するためには「ITIL® 4 ファンデーション」の知識が不可欠であると考えております。
そのため、2024年11月以降のITIL® 4 上位コースへお申込みされる皆様に対し、「ITIL® 4 ファンデーション」の理解に役立つ特別付録が提供されることとなりました。
特別付録1.　ITIL® 4 ファンデーションの概要が学べる教材
特別付録2.　ITIL® 4 理解度チェックテスト
詳細は以下Webページをご参照ください。
ITIL® 4 上位コースの前提条件変更に伴う、特別付録教材提供サービスのお知らせ(ITプレナーズ社Webページ)
「ITIL® 4 ファンデーション」をしっかりと学びたい方には、以下コースのご受講をご検討ください。
ITIL(R) 4 Foundation BOOT CAMP (試験バウチャー付)【PDU対象】【オンラインLive】(MGV0001V)
ITIL(R) 4 Foundation BOOT CAMP (試験バウチャー付)【PDU対象】(MGC0146V)

なお、（2024年11月現在)試験日本語化時期未定に伴い、⽇本語試験がリリースされるまでは本研修に付属する試験バウチャーは英語となりますのでご了承ください。
※講師と認定教材は日本語にて対応です。

重要なご連絡・ご確認事項

当コースの認定試験は、オンライン・プロクタリング試験での実施となります。 
オンライン・プロクタリング試験について詳細は以下でご確認ください。
オンライン・プロクタリング試験(PeopleCert社Webページ)
オンライン・プロクタリング試験-申込方法(PeopleCert社Webページ)

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対象者情報

対象者
このコースは、デジタル化を進めようとする組織で働くITの実務者と、ITサービスマネジメントの実務者を対象としています。特に、以下の5つのプラクティスの使用方法を詳細に知ろうとする方が対象です。
・IT資産管理
・変更実現
・展開管理
・リリース管理
・サービス構成管理

これらのプラクティスの知識は、以下の方々にとって有用です。
・ITサービス提供者：ITサービスおよびITサービスのための製品を新規開発、または変更する際の、タイムリーかつ確実な変更の評価と承認を行う方法を理解できます。
・ITサービスの開発担当者と運用担当者：新規開発または変更された製品およびサービスを迅速に稼働環境に移行し、ユーザが使えるようにするための方法を理解できます。この方法は、従来型のウォーターフォール開発でもアジャイル型の開発でも適用することができます。また、サービスを構成するコンポーネントの情報を構造的に把握する方法を理解することができます。
・ITサービスの提供と利用に関わる人々：自分たちが所有・利用している資産の適切な管理方法を理解できます。
前提条件
□必須条件
本コースを受講するには、ITIL® 4 ファンデーション認定資格、またはITIL® V3のいずれかの認定資格に合格している必要があります。

学習内容の詳細

コース概要
「ITIL® 4 プラクティス・マネージャー：Plan, Implement & Control」は、ITIL® 4のプラクティス・マネージャーシリーズの一部です。本シリーズは、ITプロフェッショナルの方々が、プラクティス間の優れたコラボレーションとサービスの効果的なバリューストリームを確立することに焦点を当てています。

本コースは、PeopleCert社の認定試験シラバスに基づいた3日間のコースです。コースに含まれているITIL® 4の概念や用語の学習、演習問題を通じて、Plan, Implement & Control認定試験に合格できるようになります。

本コースで対象としているITILプラクティスは次のとおりです。

・IT資産管理
・変更実現
・展開管理
・リリース管理
・サービス構成管理

これらのプラクティスの知識は、ITSMのデジタル製品・サービスの運用に携わり、エンドツーエンドのサービス提供を担当するITSM実務者、および特定の実務分野におけるスキルを証明・検証したいプロフェッショナルの皆様にとって有用です。
学習目標
● 各プラクティスの以下の事項を理解する。
・目的と主要概念
・成功要因（Practice Success Factor：PSF）
・プラクティスのプロセス
・プラクティスの実行に必要な役割と能力、組織
・プラクティスの実行に役に立つ情報と技術
・プラクティスにおけるパートナとサプライヤの役割
・ITILケイパビリティモデルの活用方法
・プラクティスの成功のための推奨事項
● プラクティス間の関係、組み合わせ方を理解する。
学習内容 
ユニット1：はじめに

ユニット2：IT資産管理

ユニット3：変更実現

ユニット4：展開管理

ユニット5：リリース管理

ユニット6：サービス構成管理

ユニット7：バリューストリームとプラクティス（試験対象外）

試験準備

関連試験や資格との関連

ITIL®認定試験 ITIL® 4 Plan, Implement & Control

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ご注意・ご連絡事項

・本コースは、株式会社ITプレナーズジャパン・アジアパシフィックが開催いたします。
・株式会社ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック開催コースの、受講者変更・キャンセル・日程変更は、コースの開催日より7営業日前までとさせて頂きます。
・キャンセル料の扱いは以下のとおりです。
- コースの開催日より6営業日前～当日までに取り消した場合：受講料の全額を請求
（当該日が当社休業日の場合には直前の営業日までとなります。）
・ITIL® はPeopleCert group の登録商標であり、PeopleCert Group の許可のもとに使用されています。すべての権利は留保されています。

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