学習内容
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1. マネジメントの全体像
- マネージャの関わり方、マネージャとは何をする人か
- 【演習①】マネージャになることの不安を洗い出す
- 【演習②】自身の理由とプラス効果を考える
- マネジメントですべきことの全体像
2. 準備:自分自身
- 自己理解
- 【演習③】マネジメントのロールモデルを整理する
- 【演習④】なりたいマネージャ像を考える
- 変化への対応プロセス、他者理解、物の見方や捉え方
- 【演習⑤】思考の癖を考える
3. 準備:チームの姿
- ビジョンとは、チームのMission、Vision、Value策定方法
- 【演習⑥】自チームのMVVを分析する
- 【演習⑦】自チームのMVVに浸透させたいことを洗い出す
4. 実践(業務管理):目標管理と役割分担
- チーム目標設定の流れ、業務の役割分担
- 【演習⑧】自チームの役割について良い点と改善を整理する
- 【演習⑨】納得感のある目標とそうでない目標の棚卸をする
- メンバの目標設定の流れとポイント
- 【演習⑩】目標設定する際の留意点を整理する
5. 実践(業務管理):リスクマネジメント
- 情報収集と分析(SWOT分析)
- 【演習⑪】自社の状況をSWOTで分析する
- ハラスメント、メンタルヘルス基礎知識
6. 実践(業務管理):リーダーシップ
- チームとは、チーム構築の5段階
- 【演習⑫】自チーム構築段階を分析する
- リーダーシップ理論、2つの側面(PM理論)
- 【演習⑬】自身のリーダーシップ・スタイルを分析する
- 指示とフィードバック
- 【演習⑭】指示を与える際の注意点を討議する
- 【演習⑮】ケースを読み、フィードバックを考える
- 動機づけ、相手のやる気と成長を促すコーチング
- コーチングの考え方、5STEPモデル
- 【演習⑯】ケースからコーチングの効果と注意点を考える
- 【演習⑰】ペアに分かれてコーチングの5STEPモデルを実践する
7. 今から出来る実践リストの作成
- 【演習⑱】今からできることをリストアップする
- マネージャの心得
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