学習内容
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1. オリエンテーション
2. ビジネス基本行動実践(1回目)
- 【演習】インバスケット1回目
※チームに分かれてそれぞれに同時に与えられた業務を時間内に遂行する
- 【演習】ふりかえり「個人のふりかえりとチーム内でのふりかえり」
※演習の結果を個人、チームで共有
※チームで結果をまとめ、成果物を作成
3. 課題の解消
- 【演習】明らかになった自分の課題解消を図る
※配布されたテキストなどを使用し、個人で復習、練習をする
4. ビジネス基本行動実践(2回目)
- 【演習】インバスケット2回目
※チームに分かれてそれぞれに同時に与えられた業務を時間内に遂行する
※昨日のアドバイスや、これまでに学んだことを踏まえ、
電話対応、敬語、訪問スキル、ホウレンソウ、役割分担などを活用する
- 【演習】ふりかえり「個人のふりかえりとチーム内でのふりかえり」
※演習の結果を個人、チームで共有し、成果物を作成
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