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仕事の基礎力~新入社員のためのルールとマナー~

コース基本情報

コースタイトル 仕事の基礎力~新入社員のためのルールとマナー~
コースコード HS0039CG  
コース種別 集合研修 形式 講義+演習
期間 2日間 時間 9:30~17:00 価格(税込) 1社様向け
主催 トレノケート
このコースは定期開催しておりません。1社様向け研修としてご要望にあわせて開催いたします。
詳しくはお問い合わせください。

ワンポイント

ビジネスマナーを学ぶ研修です。電子メールや個人情報の扱いなどITエンジニアが直接関わる内容も学習します。新入社員研修だけでなく、入社前教育や配属直前研修などでもご活用ください。

対象者情報

対象者
・新卒新入社員(4月入社、9月入社、10月入社、1月入社など)
・第二新卒の方
前提条件
□日常会話レベルの日本語が話せること

学習内容の詳細

コース概要
学生から企業人へ意識の変革を行い、企業で働く上で必要、かつ身につけておくべき基本的な考え方や、マナー、ルール、仕事の進め方などについて基本的な知識を学習します。IT化時代に即して、内容はマナーのみならず、機密情報、個人情報の取り扱いから、セクシャル・ハラスメント、その他法令に関することまでも幅広く網羅しています。このコースでは、簡単な演習を通して、社会人として今の時代に求められるビジネスマナーを学習できます。
学習目標
● 学生とビジネスパーソンの違いを理解し、説明できる
● ビジネスパーソンとしてのルールを遵守できる
● 身だしなみなど基本的マナーを実践できる
● 業務上必要な実践的マナーに準じた対応ができる
● 的確な仕事の取り組み方ができる
学習内容
1. ルールやマナーの前に
  - 学生とビジネスパーソンの違い
  - 企業とは
  - ビジネスパーソンとは
  - ルールやマナーの重要性

2. 仕事のルール
  - コンプライアンスとは
  - 情報管理
  - 情報漏洩対策
  - ハラスメント行為

3. 基本的マナー
  - 身だしなみ
  - 挨拶
  - 敬語

4. 実践的マナー
  - 電話対応
  - 電子メール
  - 名刺とは
  - 来客時のマナー
  - 訪問時のマナー

5. 仕事の取り組み方
  - ホウレンソウ
  - 指示の受け方
  - 質問の仕方
  - 時間管理
  - 自己管理

実習/演習内容詳細

実習/演習/ デモ内容
講義をした内容を演習で確認することを、各章、各節で繰り返します。

ご注意・ご連絡事項

・演習ではロールプレイ、グループワーク、ディスカッション、ライティングなどを行います。
・ビジネスマナーを学習する研修ですので、ビジネススーツまたはそれと同等の服装でご参加ください。
・(お持ちであれば)名刺、名刺入れをお持ちください。