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1. 課題説明(顧客の問題点) 2. インタビュー方法、提案書テンプレート説明 3. 問題分析と訪問準備(質問表作成) 4. 顧客訪問(ニーズの把握:アポイント、インタビュー、議事録作成) 5. 提案資料作成(背景・環境、課題定義、解決策策定、投資対効果分析、 開発・導入計画、開発・運用体制、将来計画) 6. 顧客へ提案資料説明(ネゴシエーション) 7. 最終提案書作成 8. 最終提案説明(説得) 9. まとめ(講評)
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