コース概要
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「ITIL® 4 プラクティス・マネージャー:Plan, Implement & Control」は、ITIL® 4のプラクティス・マネージャーシリーズの一部です。本シリーズは、ITプロフェッショナルの方々が、プラクティス間の優れたコラボレーションとサービスの効果的なバリューストリームを確立することに焦点を当てています。
本コースは、AXELOSの認定試験シラバスに基づいた3日間のコースです。コースに含まれているITIL® 4の概念や用語の学習、演習問題を通じて、Plan, Implement & Control認定試験に合格できるようになります。
本コースで対象としているITILプラクティスは次のとおりです。
・IT資産管理 ・変更実現 ・展開管理 ・リリース管理 ・サービス構成管理
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学習内容
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ユニット1:はじめに
ユニット2:IT資産管理
ユニット3:変更実現
ユニット4:展開管理
ユニット5:リリース管理
ユニット6:サービス構成管理
ユニット7:バリューストリームとプラクティス(試験対象外)
試験準備
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