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2024年10月10日(木) ~ 2024年10月11日(金)
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2025年1月23日(木) ~ 2025年1月24日(金)
2025年3月13日(木) ~ 2025年3月14日(金)
2025年5月19日(月) ~ 2025年5月20日(火)
2025年7月28日(月) ~ 2025年7月29日(火)
2025年9月25日(木) ~ 2025年9月26日(金)
本コースでは、下記3つの意識を高め、 マネージャーとして必要なエッセンシャルスキルを習得します。
部下のモチベーションを高め、成果を作り出すマネージャーを育成します。
<3つの視点>
イントロダクション 研修の背景、目的、研修を通して成果を得る方法を明確にします。 また、マネージャーの役割および優れたマネージャーに関してディスカッションをします。 - 変化の時代 - ビジネス環境の変化に対応する(主体性) - 研修の目的 【進行方法】インタラクティブレクチャー 1.変化の時代のマネージャー 自己評価シート(アセスメント)を通して、変化の時代のマネージャーに必要なこと、および自分自身の課題に気づいていただきます。また、マネージャーに必要な経営者意識について学びます。 - エクセレントマネージャー - 経営者意識 【進行方法】インタラクティブレクチャー、個人ワーク、ペアワーク、グループディスカッション 2.パフォーマンスマネジメント マネージャーの役割について理解し、役割を果たすために必要な様々なスキル(目標設定/モティベーション/フィードバック/コーチング/パフォーマンス評価/デリゲーション)について体系的に学びます。 - マネージャーの役割とは - パフォーマンスマネジメントに必要なスキル 【進行方法】インタラクティブレクチャー 3. 部下の目標設定をサポートする マネージャーとして達成したい部署の目標を明確にし、SMARTな目標設定方法について学びます。また部下の目標設定をサポートする方法を習得します。 - 部署の目標を設定する - SMARTな目標設定 - 部下の目標設定をサポートする 【進行方法】インタラクティブレクチャー、個人ワーク、ペアワーク 4. 多様な人材をマネージする ダイバーシティマネジメントとは何か、ダイバーシティの理解と受容、活用についてマネージャーとして必要な意識を学びます。 また、多様な人材を効果的に管理するため、パーソナルスタイルアセスメントを使い、部下のスタイルを理解し、対応の仕方や動機付けの方法を考えます。 - 自分のパーソナルスタイルを知る - それぞれのスタイル特徴を理解する - スタイルの違いと短所と長所を知る - 相手のスタイルに応じた対応の仕方 【進行方法】インタラクティブレクチャー、個人ワーク、ペアワーク 5. 効果的なモチベーション 人が動機づけされる要因(衛生要因・動機付け要因)について学び、自分の部下が何によって動機付けされるかについて考えます。 - 衛生要因と動機づけ要因 - 不満への対処 - 部下を動機付ける計画 【進行方法】インタラクティブレクチャー、グループディスカッション、個人ワーク、グループワーク (2日目) 6. 効果的なフィードバック マネージャーとして部下に与えるフィードバックの必要性を理解し、2種類のフィードバック(肯定的フィードバック、建設的(矯正的)フィードバック)の与え方を学びます。 - フィードバックの必要性 - フィードバックの種類 -フィードバックの与え方 【進行方法】インタラクティブレクチャー、個人ワーク、ペアワーク 7. 効果的なリスニング 傾聴(アクティブリスニング)の重要性と難しさを理解します。 また傾聴するために心がけるべき4つの要素、Volition(意志)、Attending(関心 )、Understanding(理解 )、Responding(反応)を演習を通して学びます。 - リスニングの障害 - リスニングの4要素 【進行方法】インタラクティブレクチャー、ペアワーク、個人ワーク 8. 成果をあげるコーチング コーチングの効果を理解し、マネージャーとしてコーチングの手法を学びます。 コーチングに必要な3つのスキル(共感のスキル、傾聴のスキル、質問のスキル)、コーチングの基本モデル(GROWモデル)について、演習を通して学びます。 - コーチングのメリット - コーチングの3つのスキル - GROWモデル - コーチングの事前準備 - 6ステップコーチングモデル 【進行方法】インタラクティブレクチャー、グループワーク、ペアワーク 9. パフォーマンス評価 パフォーマンス評価の意義を理解し、エバリュエーションミーティングを効果的に行うための準備や進め方について学びます。 また、ワークシートを通して、タスクアナリシスとギャップアナリシスの方法を学び、部下の仕事ぶりを改善するための対応策を考えます。 - エバリュエーションミーティング - 改善のための準備 - エバリュエーションミーティングの進め方 【進行方法】インタラクティブレクチャー、個人ワーク 10. デリゲーション(仕事の委任) デリゲーションの目的、メリット、障害をディスカッションを通じて明確にします。 また、ワークシートを使ってデリゲートする仕事と相手を選ぶ方法と、事前準備、進め方、フォローアップについて学びます。 - 委任に適した仕事と適さない仕事 - 誰に何を委任するか - デリゲーションのためのミーティング 【進行方法】インタラクティブレクチャー、個人ワーク、グループワーク コース内容は予告なく部分的に変更される場合がございます。
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