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                            学習内容
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                            1. システムアーキテクチャーを知りトラブルに備える
  - CPUの動作モードとWindows
  - 仮想記憶
  - システムファイルの保護
  - コンポーネントストア
  - レジストリ
  - ドライバー
  - サービス
  - ユーザーアカウント制御(UAC)
2. イベントログなどを使ってシステムを監視する
  - イベント情報取得の前提
  - イベントビューアーの基本
  - イベントタスク
  - イベントサブスクリプション
  - イベント情報取得コマンド
3. パフォーマンスモニターで性能管理を行なう
  - パフォーマンス測定ツール
  - パフォーマンスモニター
  - カウンター
4. システムエラーの原因を推測する
  - システムエラー
  - ダンプファイルの解析
5. ネットワークのトラブルを分析し、必要な対処を行なう
  - OSI 参照モデルからのアプローチ
  - Windows ファイアウォール
  - DHCP サーバー
  - 名前解決
  - DNS サーバー
  - SMB のバージョン
  - メッセージアナライザー
6. ディスクの構成に応じた回復を行う
  - ディスクを管理するツール
  - ディスクの必須知識
  - 記憶域スペース
  - ディスクの修復
7. バックアップ機能と起動モードを把握する
  - バックアップと復元
  - 詳細ブートオプション
  - Windows 回復環境 
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