学習内容
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1. RPAの基礎知識
- 働き方改革とRPA/RPAの機能と特性/RPAツール/RPAの導入事例
2. RPAの導入プロセス
- RPA導入の3ステップ
- 検討のステップ/試行導入(PoC)のステップ/本格展開のステップ
3. 導入のツボ①:導入目的とKPI(検討のステップ)
- 導入目的のなぜなぜ
- 効果を実感できるKPI設定
4. 導入のツボ②:業務の見える化(試行導入~本格展開のステップ)
- 業務プロセス改革の必要性
- 業務棚卸し/業務フロー作成
5. 導入のツボ③:管理・運用体制(本格展開のステップ)
- 野良ロボット対策
- 現場とIT部門の連携
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