【PDU対象】[ASP]チームワークとリーダーシップ強化パック
標準学習時間 | 8時間 | 提供元 | トレノケート | 価格(税込) | 35,200円(税込) | 備考 | eラーニング | |
提供形態/付帯教材種別 | | 商品コード | HSX0061G |
対応チケット/ポイント等
- 8 PDU (Power Skills)
PDU対象コース
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対象者情報
対象者 | ・プロジェクトマネージャやプロジェクトリーダーなど、チームやメンバを育成する立場にある方 ・あらゆるチームのリーダー、もしくは、これからリーダーになる方 ・初めて部下を持った新マネージャ、リーダー
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学習内容の詳細
コース概要 | チームや組織を率いるためのリーダーシップ、新入社員や後輩の育成方法として有効なコーチング・スキルの基本的な考え方や手順、業務に必要とされる「よりよい聞き方」「説得のテクニック」などのコミュニケーション・スキルを学習します。 | 学習目標 | ● リーダーとリーダーシップの違いが説明できる ● リーダーシップにある「仕事の達成に関する側面」と「人間関係に関する側面」のそれぞれ3つ以上を実務で実践できる ● 自分の得意なリーダーシップ行動は何かを指摘できる ● OJTとは何か、どのような体制で臨めば良いのかを考え、自社の制度と照らし合わせることができる ● OJTで教える内容を整理し選択することができる ● OJT目標とOJT評価のあいまいさを排除し、具体的かつ明確な目標設定と評価を行うことができる ● コーチングの考え方を理解し、新入社員に対して、コーチング的な会話ができる ● 相手が話しやすいと感じる聞き方ができ、効果的に質問したり、内容の理解と感情への共感を示すことができる ● 相手にとって「理解できる」話し方 、効果的な質疑応答ができる ● 対立が起こった際、相手の視点も考慮して、Win-Winで問題解決を図れる ● コミュニケーションにおけるトラブルを察知し、適切な対応ができる
| 学習内容 | 1. ザ・リーダーシップ ~組織力を高めるためにすべきこと~
- よいチームメンバとメンバ間の信頼関係
- リーダーシップ 仕事の達成に関する側面
- リーダーシップ 人間関係に関する側面
2. コーチング ~OJTに取り入れたいテクニック~
- OJT基礎
- コーチング・スキル
3. プロフェッショナルのための実践コミュニケーション
- 「聞く」ためのスキル ~顧客からヒアリングする~
- 話すためのスキル(1) ~顧客に推奨システムを説明する~
- 話すためのスキル(2) ~提案内容を納得してもらう~
- コミュニケーションに伴うトラブルへの対処 |
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ご注意・ご連絡事項
・受講期間はID発行より3ヶ月です。 | ・本製品はASPサービスで提供するため、インターネットに接続できる環境が必要です。 |
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