自主学習用教材提供規約（Trainocate Learning Experience System）

第1条（総則）

1. 自主学習用教材提供規約（Trainocate Learning Experience System）（以下「本規約」とします）には、LEXSの提供条件及びLEXSの利用に関する当社とお客様との間の権利義務関係が定められています。

第2条（定義）

本規約において使用する以下の用語は、本規約に別途定めるもののほか、各々以下に定める意味を有するものとします。

1. 「LEXS」とは、当社が「Trainocate Learning Experience System」の名称で提供するクラウド環境の実践、同環境における各種課題への取組等を内容とするセルフサービス型のオンライン自主学習用サービス（理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）を意味します。
2. 「利用契約」とは、本規約を契約条件として当社とお客様との間で締結されるLEXSの利用に関する契約をいいます。
3. 「当社」とは、トレノケート株式会社をいいます。
4. 「お客様」とは、当社と利用契約を締結してLEXSを利用する個人または法人をいいます。
5. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。
6. 「当社webサイト」とは、当社がLEXSに関して運営するウェブサイト（理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）を意味します。
7. 「クラスマネージャー」とは、お客様が法人の場合において、当社から、当社所定の方法により固有の管理者アカウントを付与され、お客様の法人ユーザーを管理する権限を与えられた法人ユーザーを意味します。
8. 「法人ユーザー」とは、お客様が法人の場合において、LEXSの利用のためのアカウントを付与されたお客様の役員及び従業員（第6条第3項に基づきLEXSの利用につき当社の事前の承諾を得たその他の者を含む。）を意味します。

第3条（適用）

1. 当社のお客様に対するLEXSの提供は、お客様が本規約のすべての条項に同意することを条件とします。お客様は、LEXSの利用に際して、本規約の内容を十分に理解するとともに、これを誠実に遵守するものとします。
2. 当社がお客様に別途提供する「LEXSサービス仕様書」（以下「仕様書」といいます。）は、本規約の一部を構成するものとします。
3. LEXSのお客様が未成年者である場合は、親権者など法定代理人の同意（本規約への同意を含みます。）を得たうえでLEXSを利用してください。また、本規約に同意した時点で未成年者であったお客様が、成年に達した後にLEXSを利用した場合、未成年者であった間の利用行為を追認したものとみなします。
4. 当社は、お客様の承諾なく、当社の判断で第22条に基づき本規約を変更できるものとします。
5. 当社とお客様間で別途締結された契約、合意等がある場合において、本規約と内容が異なる場合には、当該契約、合意等が優先して適用されるものとします。

第4条（申込手続き）

1. LEXSの利用を希望する者（以下「利用希望者」といいます。）は、本規約に同意の上、当社所定の方法によりLEXSの利用の申し込みを行うものとします。当該申込みを当社が受領後、当社がお客様に対し当社所定の通知を行うことにより、お客様と当社との間で利用契約が成立するものとします。
2. 前項の定めに従って利用契約が成立しない場合においても、当社所定の方法によりお客様または法人ユーザーがLEXSを実際に利用することにより、本規約に同意したとみなされ、かつお客様と当社との間で利用契約が成立したものとみなされるものとします。
3. 利用希望者は、第1項に基づく申し込みに当たり、以下の各号の事由を確認の上、申し込みしなければならないものとします。なお、利用希望者がLEXSの利用に際し、当社以外の第三者が提供するサービスまたはアプリケーションを利用する場合、それらのサービスやアプリケーションの利用規約等に従って利用するものとし、当社はこれらの安全性等について一切責任を負いません。
   1. コンピュータ、スマートフォンその他の機器、ソフトウェア、通信回線その他の通信環境等本サービスの利用に必要な機器及び環境を準備すること。
   2. 通信環境がLEXSの利用に支障がないことを確認すること。
   3. LEXSの利用に必要な通信環境の整備に伴う諸経費・通信回線使用料はお客様の負担になること。
   4. 当社は利用希望者に対し、利用可否の審査を行うこと及び審査結果により、LEXSの利用を認められない可能性があること。
4. 当社は、利用希望者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、LEXSの利用を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。この場合、当社は、LEXSの利用を拒否したことによる責任は負わないものとします。
   1. 当社に提供した事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
   2. 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
   3. 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
   4. 過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
   5. その他、利用が適当でないと当社が判断した場合

第5条（代金のお支払）

1. LEXSの代金は別途定めるものとします。代金の詳細については当社にお問い合わせください。
2. 当社がお客様に対しLEXSの代金を請求する場合、お客様は当社がお客様に発行した請求書に基づき、同請求書に記載された銀行口座にLEXSの代金を振り込んで支払を行うものとします。なお、代金の振込に要する費用はお客様の負担とします。
3. 第2項の定めにかかわらず、当社とお客様との間で別途合意し支払い期限を定めた場合には、お客様は、当社に対し、当該期限までにLEXSの代金を当社指定の口座に振り込んで支払うものとします。
4. お客様が所定の支払期限までに代金を支払わない場合 、当社は、お客様の利用をお断りすることがあります。
5. お客様がLEXS を利用せずまたはお客様が当社に申し込んだLEXSの申し込みの取消または利用契約の解約(以下「解約等」とします。）をされた場合であっても、本規約に別途定めがある場合を除き、既払いの代金の返還は行いません。

第6条（LEXSの利用）

1. お客様は、本規約及び仕様書その他の当社が定める利用条件の範囲内 においてLEXSを利用できるものとします（付与アカウント数の範囲内での利用を含むがこれに限られません）。
2. お客様が法人である場合、お客様は、クラスマネージャーの管理と責任のもとで LEXSを利用させる法人ユーザーを管理するものとします。
3. お客様が法人である場合、お客様は、お客様の役員及び従業員に限り、本規約及び仕様書に定める利用条件の範囲内において、LEXSを利用させることができるものとします。但し、お客様は、当社の事前の承諾を得た場合に限り、お客様の役員又は従業員以外の者に、本規約及び仕様書に定める利用条件の範囲内において、LEXSを利用させることができるものとします。この場合、お客様は、利用契約において定めるお客様の義務と同等の義務を法人ユーザーに課すものとし、法人ユーザーをして、当該義務及び本規約に別途定める法人ユーザーの義務を遵守させ、これらの義務の履行につき一切の責任を負うものとします。

第7条（お客様による取り消し）

お客様が当社に申し込んだLEXSの解約等をする場合は以下に定めるとおりとします。

1. 当社への連絡（下記いずれかの方法）
   1. 当社の窓口（電話番号：0120-009686、受付時間：当社休業日及び土・日・祝日を除く9:00～11:30/13:00～17:30）へ申し出
   2. Webからの申し出
   3. その他当社所定の申し出
2. 代金の取扱
   1. 既払いの代金の返金は行いません。但し、当社の都合によりお客様が当社に申し込んだLEXSの解約等をする場合（第10条の場合は除きます。）は、所定の方法により代金の返還を行います。

第8条（LEXSの利用に関する同意事項）

お客様は、LEXSの申込及び利用にあたって、下記事項に同意いただくものとします。

1. LEXSの利用には、当社の定める利用環境が必要であり、必要な利用環境は、お客様が事前に仕様書または当社Webサイトにてご確認の上、ご準備すること。
2. 当社が案内する利用環境を満たしている場合でも、すべてのコンピュータ、スマートフォンその他の機器、ソフトウェア、通信回線その他の通信環境等での利用を保証するものではないこと。また、当社がお客様のLEXSのご利用にあたり必要な利用環境の整備を行わないこと。
3. LEXSご利用に際して行うソフトウェアのダウンロードや通信機器、通信環境の設定、ネットワークの管理は、お客様の責任で実施するものとし、その結果生じる損害について当社は責任を負わないこと。
4. LEXSご利用に必要な利用環境の整備に伴う諸経費・通信回線使用料はお客様の負担になること。
5. お客様の法人ユーザーの管理は、お客様及びクラスマネージャーの責任においてこれを行うものとし、お客様のLEXSのご利用にあたり、当社は法人ユーザーの管理について責任を負わないこと。

第9条（LEXSの利用に関する禁止事項）

お客様または法人ユーザーは、LEXSの利用にあたり、以下に定める各禁止事項を遵守するものとします。

1. 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
2. 当社、LEXSの他のお客様またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
3. 公序良俗に反する行為
4. 当社、他のお客様またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
5. 本規約及び仕様書において認められる利用範囲を超えて、第三者にLEXSを利用させる行為
6. 当社によるLEXSの提供または他のお客様によるLEXSの利用を妨げる行為
7. LEXSを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社またはLEXSの他のお客様に送信すること
   1. 暴力的または残虐な表現を含む情報
   2. コンピュータ・ウィルスその他の有害なコンピュータ・プログラムを含む情報
   3. 当社、LEXSの他のお客様またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
   4. 反社会的な表現を含む情報
   5. チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
   6. 他人に不快感を与える表現を含む情報
8. LEXSのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
9. LEXSの録音、録画、撮影、プリントアウトその他一切の方法での記録行為
10. 当社が提供するLEXS、そのコンテンツ、ソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
11. LEXSの運営を妨害するおそれのある行為
12. 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
13. 第三者に成りすます行為
14. LEXSの他のお客様または法人ユーザーのIDまたはパスワードを利用する行為
15. 当社が事前に許諾しないLEXS上での、もしくはLEXSを使用した宣伝、広告、勧誘、または営業行為（LEXSの再利用許諾を含む）
16. LEXSの他のお客様の情報の収集、他のお客様に対するに対する違法行為、勧誘行為、ハラスメント等の行為
17. 当社、LEXSの他のお客様またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
18. 本規約、仕様書または当社が定めるLEXSの利用条件その他の利用に関するルールに抵触する行為
19. 反社会的勢力等への利益供与
20. 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
21. 前各号の行為を試みること
22. その他、当社が不適切と判断する行為

第10条（LEXSの停止等）

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、お客様に事前に通知することなく、LEXSの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。この場合、当社は、お客様に生じた損害について、当社の故意または重過失の場合を除き、一切の責任を負わず、返金、代替日の設定及び利用期間の延長等も行わないものとします。なお、当社が損害賠償の責を負う場合には第17条の規定を準用するものとします。

1. LEXSに係るコンピュータ・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
2. コンピュータ、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等によりLEXSの運営ができなくなった場合
3. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力によりLEXSの運営ができなくなった場合
4. お客様または法人ユーザーに付与されたアカウントID及びパスワード等が不正利用、偽造、改ざん等されたと当社が判断した場合
5. その他、やむを得ない事由により当社が停止または中断を必要と判断した場合

第11条（有効期間）

1. 利用契約の有効期間は、申込みまたは利用開始時に定められるものとします。
2. お客様は、利用契約の有効期間中は、利用契約の中途解約をすることができません。お客様がやむを得ず利用契約を解約する場合でも、当社の都合による場合を除き、既に支払われた代金の返金は行いません。
3. 利用契約が終了した場合においても、本条本項、第13条、第15条乃至第18条及び第24条の定めは有効に存続するものとします。

第12条（利用資格の抹消等）

1. 当社は、お客様が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、LEXSの利用の一時的な停止、お客様のLEXS利用資格抹消または利用契約の解除その他の必要な措置をすることができます。
   1. お客様または法人ユーザーが本規約のいずれかの条項に違反した場合
   2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
   3. 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
   4. 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して14日間以上応答がない場合
   5. その他、当社がLEXSの利用またはその継続を適当でないと判断した場合
2. お客様が前項各号のいずれかの事由に該当した場合、当該お客様は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
3. 第1項の規定は、当社のお客様に対する損害賠償請求を妨げるものではありません。
4. 個人のお客様が死亡した場合、当社は、当該お客様の利用資格を抹消できるものとします。また、この場合、その時点で、当該お客様が有していたLEXSに関する権利・義務は当該お客様に一身専属に帰属し、相続されないものとします。
5. 本条に定める事由に該当する場合、既に支払われた代金の返金は行いません。

第13条（アカウントの管理）

1. お客様は、自己の管理と責任のもと、LEXSを利用するものとし、または法人ユーザーに限りLEXSを利用させるものとします。お客様は、LEXSの利用のために当社がお客様 または法人ユーザーに付与するID及びパスワード等を、自己の責任で厳重に管理ください。
2. お客様は、お客様または法人ユーザーに付与されたID及びパスワード等を、理由の如何を問わず、第三者に貸与もしくは譲渡することができません。
3. 当社は、お客様または法人ユーザーのID及びパスワード等の管理不十分や第三者の使用によりお客様または法人ユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失に起因する場合を除き、一切責任を負いません。

第14条（LEXSの内容の変更、終了）

当社は、当社の都合により、お客様に事前に通知等することなく、LEXSの内容を変更し、または提供を終了することがあります。この場合、当社は、合理的な予告期間をおいて、お客様に通知または当社webサイトへの掲載その他当社が合理的と判断する方法により、周知するものとします。

第15条（個人情報等の取扱い）

1. 当社は、LEXSの利用に関して、お客様または法人ユーザーから当社に提供される個人情報（個人情報保護法第2条1項に定めるものをいいます。）を、次項以下に定めるもののほか、当社の定める個人情報保護方針に従い取扱うものとし、お客様は、これに同意し、法人ユーザーをしてこれに同意させるものとします。
2. 当社は、お客様または法人ユーザーが当社に提供した個人情報、端末情報、LEXSの利用に関する情報等及びその他の情報並びにデータ等を、当社の裁量で、LEXSの提供及び運用、サービス内容の改良及び向上等の目的のために利用し、又は個人を特定できない形での統計的な情報として公開することができるものとし、お客様はこれに同意し、法人ユーザーをしてこれに同意させるものとします。
3. 当社は、お客様または法人ユーザーから収集した登録情報、端末情報等、その他当該お客様または法人ユーザーに関する情報を、管理のために委託しまたは当社と提携するサービスの利用に必要な範囲において、当社が提携する個人または法人と共同利用することがあり、お客様はこれに同意し、法人ユーザーをしてこれに同意させるものとします。

第16条（知的財産権）

1. 当社は、お客様及び法人ユーザーに対し、LEXSでお客様に提供するコンピュータ・プログラム・関連マテリアル・技術情報等（以下「ソフトウェア等」とします）につき、LEXSの利用の目的の範囲内で、LEXS提供期間中に限り、非独占的かつ譲渡不能な使用権を許諾します。
2. 前項に基づき当社が使用を許諾するソフトウェア等の著作権その他の知的財産権は、すべて当社または開発元その他当社に使用を許諾した第三者に帰属します。お客様及び法人ユーザーは、当社によるLEXS の提供により、ソフトウェア等の知的財産権を取得するものではなく、当社または当社に使用を許諾した第三者が有する知的財産権の実施または使用許諾を受けるものではありません｡お客様は、いかなる形態であれソフトウェア等の全部もしくは一部を複製、送信、翻訳・翻案、改変、追加その他処分をすることはできません。

第17条（保証及び責任）

1. 当社は、LEXSが、お客様または法人ユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、お客様または法人ユーザーによるLEXSの利用がお客様または法人ユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
2. お客様または法人ユーザーは、下記に定める事項に起因または関連して生じた一切の損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社がいかなる賠償責任も負わないことに予め同意します。
   1. LEXSの利用に際し、満足な利用ができなかった場合（以下の状況を含みますが、これらに限定されません。）
   2. お客様または法人ユーザーのインターネット回線の状況、通信機器・デバイスの環境、その他予期せぬ理由により、中断、速度低下、障害、停止もしくは利用不能、または中止等の事態等が発生した場合
   3. 希望する特定の時間帯での利用が受けられなかった場合、またはお客様もしくは法人ユーザーが講師に行った質問に対し、希望する時間内に満足できる回答が行われなかった場合
   4. 第10条各号に定める事由が生じた場合
   5. LEXSの学習効果や有効性、正確性、真実性等
   6. LEXSに関連して当社が紹介・推奨する他社の教材等の効果及び有効性ならびに安全性及び正確性等
   7. LEXSに関連して受信したファイル等が原因となりウィルス感染などの損害が発生した場合
   8. ID、パスワード等の紛失または使用不能によりLEXSが利用できなかった場合
   9. LEXSで提供するすべての情報、リンク先等の完全性、正確性、最新性、安全性等
   10. LEXSで利用した第三者のサービスの完全性、正確性、最新性、安全性等
   11. お客様または法人ユーザーが作成したプログラムの有効性ならびに安全性及び正確性等
   12. LEXSの利用に関して、お客様または法人ユーザーがLEXSを利用したことまたは利用できなかったことに起因する一切の事由
3. 当社は、前項に定める場合を除き、本規約に基づき当社が行った措置その他当社の行為によりお客様または法人ユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失の場合を除き、一切の責任を負いません。
4. 当社が、お客様または法人ユーザーに生じた損害を賠償する責任を負う場合には、当社は、通常かつ直接の損害に限り損害を賠償するものとし、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害、逸失利益及び弁護士費用等にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとし、損害賠償額については、当該損害発生の直接の原因となったLEXSの代金として当社が受領した代金額を上限とします。但し、当社の故意または重過失による場合には本項は適用されないものとします。
5. LEXSに関連してお客様と他のお客様または第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、お客様が自己の責任によって解決するものとします。

第18条（損害賠償）

お客様または法人ユーザーの行為に起因して当社に損害が発生した場合、お客様は、当社に対し、当該損害の全額（間接損害、特別損害、逸失利益、当社が支払った弁護士費用等を含むがこれらに限られないものとします。）を負担するものとします。

第19条（連絡／通知）

1. LEXSに関する問い合わせその他お客様から当社に対する連絡または通知及び本規約の変更に関する通知その他当社からお客様に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
2. お客様は、自らのメールアドレス(法人の場合には担当者のメールアドレスを含みます。) により当社からの電子メールを受信できるよう設定しなければなりません。
3. 当社は、LEXSに関する情報等を電子メールでお客様に通知する場合、当社が登録された当該メールアドレス宛に送信した時点をもって、通知が完了したものとみなします。
4. 当社は、お客様が登録したメールアドレスに不備があったこと、メールアドレスの変更を当社に通知しなかったことまたは適切に受信設定しなかったことに起因して、当社からの電子メールが届かなかった場合、同不到達に対して、一切責任を負わないものとします。なお、お客様は、同不到達に起因して生じるすべての損害等について責任を負うものとし、いかなる場合も当社を免責するものとします。

第20条（利用契約上の地位の譲渡等）

1. お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2. 当社はLEXSにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにお客様の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、お客様は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第21条（再委託）

当社は、LEXSの提供に関して必要となる業務の全部又は一部を当社の判断にて第三者に再委託することができるものとする。

第22条（規約の変更）

1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、当社の裁量により、本規約を変更することができるものとします。この場合、当社は、あらかじめ、変更後の規約の内容及び効力発生時期について、お客様に通知または当社webサイトへの掲載その他当社が合理的と判断する方法により、周知するものとします。なお、本規約が変更された場合は、変更日以降当該変更後の本規約が適用されます。
   1. 本規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき
   2. 本規約の変更が、利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2. 変更後の本規約については、当社が定める効力発生時期に効力を生じるものとし、本規約変更後に、お客様が同意した場合又はお客様もしくは法人ユーザーがLEXSを利用した場合には、お客様は変更後の本規約の内容を承諾したものとみなします。ただし、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でお客様の同意を得るものとします。

第23条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、無効と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効と判断された規定の残りの部分は、継続して有効に存続し、当該無効とされた条項またはその一部を、有効とするために必要な範囲で修正し、最大限、当該無効とされた条項またはその一部の趣旨及び法律的経済的に同等の効果が確保されるよう解釈されるものとします。

第24条（準拠法等）

1. 本規約及び利用契約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約または利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

- 以上 -
（2025年4月公開 Version1.0）