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特定商取引法に基づく表示

■販売価格

販売価格は商品ごとに記載します。
Web上には、消費税込みの価格を表示しております。
送料は弊社にて負担します。

■商品代金以外のご負担いただく料金

消費税・振込手数料等があります。

■支払い方法

お支払方法は「銀行振込」のみとなります。

■支払い時期

1.講習会(教室開催コース)
お申込後、弊社より請求書を送付しますので、コース開始日5営業日前までに弊社指定銀行口座にお振り込み下さい。
※コース開始1週間以内のお申し込みの場合には、出来るだけ早くお願いします。
2.自主学習教材(eラーニング製品、書籍)
お申込後、弊社より請求書を送付しますので、到着後弊社指定銀行口座にお振り込み下さい。

■商品・サービスの納入時期

1. 講習会(教室開催コース)
お申込受付後、請求書と受講票を送付します(コース開始まで1週間を切る場合はFAXでご送付します)。
お申込後、10日が経過しても請求書・受講票が送付されない場合は、お手数ですが下記までご確認ください。
電話番号:0120-009686

2. 自主学習教材(eラーニング製品、書籍)
入金確認後、すぐに発送手続します。
ご入金後10日が経過してもお手元に届かない場合は、お手数ですが下記までご確認ください。
電話番号:0120-009686

■返品・交換・キャンセル

1. 講習会(教室開催コース)
・ コース日程変更は、同一コースにつき1回まで、かつ、コース開始の前日(営業日に限る)までお受けします。
・ 受講キャンセルについてはご入金の有無に関わらず遅くともコース開始日の15日前まで(当日が非営業日の場合、直前の営業日まで)にご連絡ください。
・ コース開始日14日前以内のキャンセルにつきましては受講料全額ご請求とさせていただきます。
・ 日程変更後のお取り消しおよびコース変更はその連絡時期に関わらず、全額ご請求させていただきます。

2. 自主学習教材(eラーニング製品、書籍)
書籍やメディアの破損その他不良品に関しては、商品到着後14日以内にお申し出があった場合のみ交換します。ただし、以下の場合にはその限りではありませんのでご注意ください。
・ 商品到着後、14日を経過した場合
・ 商品到着後に破損・障害が生じた場合
・ セット販売商品の一部だけの交換の場合
・ 一度使用済みの場合
・ お買い上げご本人以外の方によるご連絡の場合

交換をご希望の場合は、前もって下記までご連絡下さい。
電話番号:0120-009686

■販売事業者名

トレノケート株式会社

■販売責任者

代表取締役社長 小澤 隆

■販売事業者所在地

東京都新宿区西新宿6丁目8番1号
住友不動産新宿オークタワー19~20階

■電話番号

03-3347-9686(代)

■その他規約

その他製品・サービスに関する規約詳細は、こちらをご覧下さい。